강좌소개
| 강좌개요 |
학원 경영에 있어 학부모와 원생과의 상담 관리는 학원 활성화의 첫 걸음 입니다. 학원 운영 시 여러가지 상황들로 많은 어려움을 겪는 상담. 학원에서 진행되는 상황 별 상담전략이 필요한 것은 물론, 강사님들께도 상담 메뉴얼을 토대로 원활한 상담을 진행하여 학원 활성화로 이어져야 합니다. 본 강좌에서는 상담 메뉴얼 및 Case Story를 포함한 상담의 A to Z 과정을 통해 상담 스킬을 높이고 나아가 학원의 경영진단과 처방을 하여 전략적으로 학원 활성화로 이어질 수 있는 방법을 제시합니다. * 학원의 강사님들께 정기적인 상담교육 프로그램으로 추천드립니다! |
|---|---|
| 학습목표 |
- 학원에 필요한 상황별 상담전략을 수립할 수 있다. - 상담 전문가의 능력을 갖추어 학원의 내실 경영을 보장하는 상담전략을 수립할 수 있다. - 상담전략을 통한 학원 활성화 방안을 실천 할 수 있다. |
| 강좌특징 |
- 학원경영관리 및 신입부터 퇴원생까지 각 상황별 상담 전략 소개 - 투자 대비 효과의 극대화로 인한 학원 활성화 가능 |
| 수강대상 |
- 우리 학원 상담 메뉴얼이 필요한 학원장 - 상담을 통해 학원 활성화를 하고 싶은 학원장 - 상황별 상담전략이 필요한 상담 관계자 - 좀 더 나은 상담을 위해 교육이 필요한 학원강사 |
강사소개
약력
現)스피드영수학원 대표
現)연세대학교 교육대학원 석사
(사)한국 사교육 연구협의회 연구소위원
거꾸로 교실 코칭센터 연구소장
국제문화인재개발 협회 이사
KELA플립러닝 진흥원 지도사
English Vocal Trainer(미국영어발음전문가)
미래동기부여 코칭1급
진로 탐색 지도사2급
인재 양성 지도사2급
NIE지도사(독서교육지도사)
강의목차
샘플
샘플영상
1강
1강 학원경영관리 상담전략
2강
2강 신입관리 상담전략
3강
3강 원생관리 상담전략
4강
4강 학부모관리 상담전략
5강
5강 퇴원생관리 상담전략
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